ISO 9001
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ISO 9001

ISO 9001

Qu'est-ce qu'ISO 9001 ?

ISO 9001 est une norme de management de la qualité reconnue dans le monde entier. Elle aide les organismes de toutes tailles, quelle que soit le secteur, à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité. Ses exigences définissent de quelle manière il convient d’établir, de mettre en œuvre, de tenir à jour et d’améliorer en continu un système de management de la qualité (SMQ).

Pourquoi la certification ISO 9001 est-elle si importante pour nous ?

Bien que non obligatoire, ISO 9001 est la norme de management de la qualité la plus largement utilisée au monde. La norme ISO repose sur sept principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client et l’amélioration continue.

Nous en retirons ainsi les avantages suivants :

  • Gage de confiance : Cette norme permet à nos clients de s’assurer que nous avons mis en place de solides processus de contrôle de la qualité, ce qui contribue à renforcer leur confiance et leur satisfaction.
  • Traitement efficace des réclamations : ISO 9001 propose des lignes directrices pour traiter de manière efficace les réclamations de nos clients, et contribue ainsi à la résolution rapide et de manière satisfaisante des problèmes.
  • Amélioration des processus : : Cette norme aide à identifier et à éliminer toute mauvaise utilisation des ressources, à réduire les rebuts, à rendre plus efficaces les opérations et à promouvoir une prise de décision éclairée, ce qui permet de réduire les coûts et d’obtenir de meilleurs résultats.
  • Optimisation en continu : Les audits et examens réguliers préconisés par ISO 9001 nous permettront d’affiner en continu notre système de management de la qualité et d’assurer sa réussite à long terme tout en demeurant compétitifs.

Le système de management de la qualité de BAILLINDUSTRIE est certifié ISO 9001 par Qualipole Certification - Voir le certificat

Ecovadis

RSE / ECOVADIS

ECOVADIS est une plateforme d'évaluation qui facilite la gestion responsable des partenaires en amont et en aval (fournisseurs et clients) par le partage et le suivi des performances RSE avec toutes les parties prenantes impliquées dans les chaînes de valeur.

En adhérant au principe d'évaluation RSE, BAILLINDUSTRIE a souhaité améliorer ses performances environnementales, sociétales et éthiques grâce à des outils de suivi d'amélioration de ses performances.

Réaliser une cartographie de ses fournisseurs, afin de valider leur niveau d'implication RSE et œuvrer main dans la main à la réduction de l'empreinte carbone globale, telle est l'un des principaux objectifs de BAILLINDUSTRIE.

Dans l'optique de réduire son empreinte carbone, de rationaliser son offre tout en développant des solutions plus innovantes & technologiques, BAILLINDUSTRIE œuvre depuis plusieurs années déjà à l'Eco-responsabilité par :

  • Une internalisation de la fabrication de certains produits.
  • De nouveaux partenariats avec des fournisseurs plus « locaux ».
  • Une mutation technologique : basculement progressif de produits principalement réalisés en acier (onéreux et peu vertueux en termes d'empreinte carbone car volumineux et difficiles à recycler) vers des pièces injectées (ABS, PP, PSE…) entièrement recyclables, économiques et pertinentes techniquement.
  • L'intégration de l'ACV (analyse du cycle de vie) de chaque produit ou composant d'un ensemble dans tous ses projets de recherche et développement.